Encerramento do curso de Formação para Novos Atendentes do SINE São Luís

Com a presença do SubSecretário de Estado do Trabalho e Economia Solidária, Sílvio Conceição Pinheiro, foi encerrado na manhã desta sexta (17/11), curso de Formação para novos atendentes do SINE São Luís.

Com duração de 05 dias, o curso objetivou qualificar ao atendentes com procedimentos de atendimento ao público que buscam o SINE, com qualidade e relacionamento mais humanizado.

“Quando a pessoa procura o atendimento do SINE, temos sempre a atenção para realizar a intermediação de mão de obra humanizada levando em conta as necessidades de quem nos procura”, explica Iara Luz, Coordenadora SINE São Luiz.

Durante os 5 dias a equipe de Supervisores, Psicólogos, Assistentes Sociais, além da ouvidoria, criaram ambiente de troca de informações para motivar os novos atendentes quanto a competência focada, relações interpessoais, espírito de equipe, caráter proativo e atendimento diferenciado.

“Estamos capacitando pessoas melhorando e ampliando suas habilidades  e conhecimento pessoal, para que sempre no atendimento ao público possam criar um ambiente de diálogo e compreensão das informações necessárias e assim aumente as oportunidades de empregabilidade”, enfatizou SubSecretário Sílvio Conceição Pinheiro.

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